DFPA - Dispositivo Fondi Pensioni Aziende

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Il Dispositivo Fondi Pensione Aziende (DFPA) è un servizio gratuito dedicato alle aziende per rendere più semplice e sicura la gestione dei flussi contributivi con il fondo pensione Arca Previdenza.

 

 

Quali aziende utilizzano il DFPA

Il DFPA è dedicato a tutte le aziende che versano i contributi per i propri dipendenti al fondo pensione Arca Previdenza e che sono dunque tenute a trasmettere le distinte contributive ad Arca Fondi SGR S.p.A..
Il DFPA consente alle aziende:

  • L'invio controllato della distinta contributiva e la predisposizione dell’ordine di bonifico da inviare in banca
  • Il monitoraggio dello stato di elaborazione della distinta e dell’abbinamento con i bonifici
  • L’annullamento di eventuali distinte errate e non ancora riconciliate
  • La gestione dei dipendenti che hanno cessato il rapporto di lavoro con l’azienda
  • La conservazione elettronica di tutte le distinte contributive inviate tramite il dispositivo, con la possibilità di verificarne all'occorrenza i dettagli contributivi e amministrativi
  • La conservazione elettronica di tutti i bonifici
  • L’aggiornamento in proprio dell’indirizzo e-mail inserito all’atto della registrazione.

Il DFPA non necessita di alcuna installazione software: è sufficiente infatti registrarsi.
Per ogni azienda è possibile registrare una sola utenza.

 

Per effettuare la registrazione al DFPA è necessario disporre di:

  • Codice Azienda rilasciato da ARCA FONDI SGR S.p.A.
  • Partita IVA dell'azienda.
  • Dopo aver inserito i dati, è necessario inserire una password a scelta
     

 

Come accedere al DFPA per l'invio della distinTa contributiva

Nella pagina di Login:

  • Inserire nel campo 'Username' il Codice Azienda
  • Inserire nel campo 'Password' la password memorizzata in fase di registrazione al DFPA
  • Cliccare su 'Accedi'.

 

Come compilare la distinta contributiva

La compilazione della distinta contributiva può essere effettuata accedendo al menu “acquisizione nuova distinta” in due modalità:

  • Caricamento manuale: selezionando la voce “Data Entry” e compilando manualmente gli importi contributivi per ogni dipendente dell'azienda iscritto al fondo pensione Arca Previdenza
  • Caricamento automatico: selezionando la voce “Upload” e caricando un file Excel opportunamente predisposto contenente il dettaglio delle contribuzioni dei dipendenti dell'azienda iscritti al fondo pensione Arca Previdenza.

 

Il file Excel deve essere predisposto utilizzando obbligatoriamente il "file modello" e deve essere compilato con le seguenti accortezze:

  • La prima riga (di intestazione) non deve essere variata rispetto al modello predefinito
  • La distinta al suo interno non deve contenere alcuna cella vuota (i nominativi riportati successivamente ad un'eventuale riga vuota non vengono considerati)
  • Non sono ammessi importi negativi; in caso di assenza di contributi la cella deve essere valorizzata a zero (0,00)
  • Non è possibile inserire nominativi per i quali non è prevista alcuna contribuzione.

NOTA BENE: Gli importi contributivi devono essere inseriti nei relativi campi avendo cura di utilizzare solo la virgola come separatore dalle cifre decimali.

Scarica le istruzioni complete per effettuare correttamente la procedura di versamento dei contributi dei tuoi dipendenti al fondo pensione Arca Previdenza.

 

Domande frequenti DFPA

Mi voglio registrare, ma non conosco il Codice Azienda

Per richiedere ad Arca Fondi SGR il Codice Azienda clicca qui.

 

Come faccio ad accedere alla pagina di registrazione al DFPA?

Dalla pagina di Login clicca su "È il tuo primo accesso?"

 

Ho inserito il Codice Azienda e la Partita IVA, ma il sistema mi segnala che i dati sono incompatibili.

Verifica di avere inserito correttamente il Codice Azienda e la Partita IVA; se il problema persiste, contatta l'Ufficio Supporto Clienti tramite il form disponibile nella sezione Contattaci di questo sito indicando la ragione sociale, oltre il Codice Azienda e la Partita IVA che il sistema non ha riconosciuto. Riceverai quanto prima una risposta via e-mail.

 

Ho inserito il Codice Azienda e la Partita IVA, ma il sistema mi segnala che il primo accesso è già stato effettuato.

L'utenza DFPA relativa alla tua azienda è stata già attivata.
Puoi inviarci la distinta inserendo nella pagina di Login il Codice Azienda e la Password scelta in fase di registrazione al DFPA.

 

Ho dimenticato la password.

Dalla pagina di Login clicca su 'Password dimenticata', inserisci il Codice Azienda e rispondi alla "domanda segreta" scelta in fase di registrazione al DFPA.

 

Ho dimenticato la risposta alla "domanda segreta"

Contatta l’Ufficio Supporto Clienti tramite il form disponibile nella sezione Contattaci indicando tutti i tuoi riferimenti e quelli relativi all'azienda. Riceverai quanto prima una risposta via e-mail.

 

Mi sono accorto che la distinta inviata non è corretta: posso modificarla?

Non è possibile modificare una distinta già inviata ad Arca Fondi SGR. È però possibile annullarla, accedendo al menu “Storico Distinte” (se non ancora riconciliata con il bonifico) e cliccando sulla X rossa a fianco della distinta.

 

Mi sono accorto che il bonifico effettuato non è corretto

a) se il bonifico è minore dell’importo della distinta puoi effettuare un versamento integrativo
b) se il bonifico è maggiore dell’importo della distinta puoi alternativamente:

  • Annullare la distinta (se già inviata) e inserire una nuova distinta per un importo pari al bonifico recuperando il maggior versamento sulla prossima distinta
  • Chiedere ad Arca Fondi SGR lo storno del versamento errato disponendone un altro per l’importo corretto.

Per ulteriori informazioni ti invitiamo a contattarci tramite la funzione «contattaci» o a rivolgerti al nostro Ufficio Supporto Clienti (02/4543215)